Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre KEEN-Bestellung wissen müssen.
Wie finde ich die richtige Schuhgröße?
Unsere Schuhe fallen in der Regel größengerecht aus. Wir empfehlen jedoch, die spezifischen Größentabellen auf der Produktseite zu prüfen, da einige Modelle eine breitere Passform haben.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen ab einem Mindestbestellwert von 50 €. Bei Bestellungen unter diesem Betrag fällt eine Pauschale von 4,95 € an.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür einfach das beiliegende Retourenlabel.
Sind KEEN-Schuhe wasserdicht?
Viele unserer Modelle sind mit der KEEN.DRY-Technologie ausgestattet, einer wasserdichten und atmungsaktiven Membran. Achten Sie auf den Hinweis 'wasserdicht' in der Produktbeschreibung.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay sowie den Kauf auf Rechnung über Klarna.
Wie pflege ich meine KEEN-Sandalen?
Die meisten unserer Wassersandalen sind maschinenwaschbar. Verwenden Sie den Schonwaschgang mit wenig Waschmittel und lassen Sie die Schuhe anschließend an der Luft trocknen.